Le lave linge ne prend pas l'adoucissant

Votre lave-linge ne fonctionne pas bien. Vous utilisez de l'adoucissant que vous versez dans le bac à produits mais quand vous ouvrez le tiroir à produits, vous voyez que l'adoucissant est toujours là. Le lave linge ne prend pas l'adoucissant.

Voici les vérifications importantes à faire pour comprendre ce qui se passe :

Vous constatez que le bac à adoucissant ne s’est pas vidé après un cycle de lavage, ou que votre lave-linge ne prend plus l’adoucissant ?

Ce dysfonctionnement ne peut provenir que de deux causes :

• le siphon du bac à adoucissant est bouché ;
• le système d’arrivée d’eau du bac à produits dysfonctionne.

Dans cet article, nous allons détailler les pièces potentiellement responsables de cette panne et présenter des méthodes simples et peu coûteuses pour vous permettre de résoudre votre panne par vous-même.

Le siphon du bac à assouplissant est bouché

L’adoucissant est injecté dans le tambour par un système de siphon. Une fois que l’eau entre en contact avec l’adoucissant, celui-ci peut alors s’écouler dans un tube qui prend la forme d’une très longue durite. Ce tube amène l’adoucissant jusque dans le tambour du lave-linge.

• Si votre bac assouplissant est démontable : vous avez la possibilité de déboucher et nettoyer manuellement l’intérieur du siphon du bac assouplissant. Retirez les deux bacs de leur emplacement en dévissant leurs fixations. Puis desserrez à l’aide d’un écrou le joint qui raccorde le siphon avec le bac à adoucissant. Nettoyez successivement le joint, le filtre et le tuyau du siphon à l’aide d’une brosse à dent. Rincez et essuyez chacune de ces pièces après nettoyage. Enfin réinstallez à l’identique les différentes pièces.

• Si votre bac assouplissant n’est pas démontable : faites bouillir 2 à 3 litres d’eau et versez progressivement cette eau chaude dans le bac assouplissant. Recommencez cette opération plusieurs fois, jusqu’à ce que le siphon vous semble complètement libéré.

Durant cette opération, il est possible que l’eau déborde et tombe dans la cuve. Par conséquent, une fois le siphon du bac assouplissant débouché, lancez un programme de vidange pour évacuer toute l'eau du lave-linge.

Le système d’arrivée d’eau du bac à assouplissant dysfonctionne

Votre panne peut provenir de l’absence d’injection d’eau dans le bac à adoucissant. L’adoucissant ne peut en effet s’écouler dans le tambour que s'il est mis en contact avec de l’eau.
Pour tester cette hypothèse, observez ce qui se passe dans votre bac à produits au moment du dernier cycle de rinçage (il s’agit de l’étape qui précède l’essorage). S’il y a bien de l’eau qui gicle, votre système d’arrivée d’eau n’est pas en cause. Si ce n’est pas le cas, le système d’arrivée d’eau dysfonctionne. Il existe plusieurs causes à ce dysfonctionnement.

Les gicleurs sont bouchés

Vérifiez si les trous d'arrivée ne sont pas obstrués par des dépôts gras et gluants. En effet, avec le temps, des restes de savon et d’adoucissant peuvent se glisser dans les fentes des gicleurs et s’y accumuler. Si les tuyaux vous semblent obstrués, procédez de la manière suivante :

• retirez tout d’abord le tiroir du bac à produit ;
• déclipsez ensuite la partie supérieure du bac, c’est là où se trouve le système de distribution de l’eau ;
• déclipsez-le à son tour ;
• procédez à un nettoyage en profondeur à l'aide d’un jet d’eau sous pression ;
• essuyez-le ensuite méticuleusement pour extraire les derniers dépôts restants ;
• réinstallez enfin à l’identique les différents bacs.

Le système de positionnement des gicleurs est bloqué

L’eau propulsée par les gicleurs est orientée vers le bac lessive ou vers le bac adoucissant par un système de positionnement. Il s’agit d’une tirette. Cette tirette permet de faire couler l’eau individuellement sur chaque bac. Il est actionné par le programmateur via un câble en acier. Son retour en position de repos est assuré par un petit ressort. Il se peut donc que votre panne provienne du blocage du la tirette en position lavage.
Pour avoir accès à cette pièce, il suffit de démonter le couvercle du dessus de la machine en ôtant les deux vis au dos de cette dernière, puis de faire coulisser le couvercle. Bougez ensuite la tirette de sa position initiale. Elle devrait normalement revenir à sa position initiale. Si ce n’est pas le cas, votre ressort est cassé. Il vous faut alors le remplacer.

Vous pouvez vous référer à nos modes d’emplois pour trouver les références de la pièce adéquate.

Si votre panne intervient après la livraison de votre lave-linge, ou après que vous l’ayez déplacé, vous pouvez aussi envisager la cause suivante. Le système de positionnement du gicleur est en temps normal surmonté par une pièce en plastique appelée l’excentrique. Il arrive que cette pièce ait été déplacée au cours du transport de votre lave-linge. Il vous suffit de repositionner l’excentrique dans sa position au-dessus du système de positionnement et la panne d’arrivée d’eau devrait être résolue.

Le programme de rinçage est déficient

Les différentes taches du lave-linge : brassage, lavage, essorage, vidange sont organisées par un module électrique.

A chaque action correspond un transformateur soudé sur le dessus du module électronique. Il peut arriver que ces transformateurs se consument au cours d’un cycle de lavage.

Si le transformateur endommagé était en charge de l’injection d’eau dans le bac à produit, c’est ce qui provoque l’absence d’eau dans le bac à adoucissant.

Un transformateur est une pièce facilement remplaçable mais il est cependant nécessaire de le programmer pour qu’il puisse commander une tâche précise dans votre lave-linge. Il est donc indispensable de remplacer le module (programmateur) en entier.

Un dysfonctionnement de l’électrovanne

L’électrovanne est le système en charge de la distribution de l’eau dans le lave-linge et à ce titre elle peut être responsable de votre panne.

Certains lave-linge sont en effet équipés d’un système d’électrovanne à sorties multiples : une électrovanne pour l’arrivée d’eau dans le tambour, une deuxième électrovanne pour l’arrivée d’eau dans le bac à lessive et une troisième électrovanne pour l’arrivée d’eau dans le bac à adoucissant.

Un dysfonctionnement affectant la troisième sortie de l’électrovanne peut donc affecter la prise d’eau au niveau de l’adoucissant. Cette panne est plus rare car ce système d’électrovanne multiple est peu répandu.

L'électrovanne se trouve à l'intérieur du lave-linge et est située sur le tuyau d'alimentation.

Vous pourrez aisément repérer cette pièce, car elle se trouve à la jonction entre les différents tuyaux internes du lave-linge.

Avant d'envisager de changer la pièce, vérifiez et nettoyez le filtre d'arrivée d'eau, les orifices de la membrane. Si vous constatez un problème d’obstruction, résolvez-le à l’aide d’un furet ou d’un jet d’eau chaude.