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Solution Erreur he2, he, he1 ou hr lave-linge Samsung

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Les codes erreur he2, he, he1 ou hr indiquent un problème de température de l'eau dans votre lave-linge Samsung. 10 minutes après le démarrage d'un programme, le lave-linge s'arrête et affiche un code erreur. En coupant le courant et en le remettant, le lavage puis la chauffe redémarrent mais 10 minutes après, le lave-linge s'arrête et affiche à nouveau le message d'erreur.

Pour des raisons de sécurité, assurez-vous toujours que votre lave-linge Samsung est débranché avant d'intervenir dessus.

Il s'agit d'un problème situé au niveau de la résistance de votre lave-linge ou de la sonde de température.

La résistance

La résistance, qui peut être sur certaines machines un tunnel chauffant, est la pièce détachée qui chauffe l'eau. Contrôlez la résistance pour vérifier qu'elle ne soit pas dessoudée et que les cosses sont saines donc ni cassées, ni encrassées, ni brulées :

  • Vérifiez la résistance qui doit donner entre 25 et 50 ohms.
  • Assurez-vous que le joint qui fait l'étanchéité avec le tambour est en bon état qu'il n'y a pas de traces de rouille.
  • Inspectez enfin à côté de la résistance une petite pièce ronde métallique avec un bouchon de plastique souple de couleur pour éviter le contact avec la résistance. Au besoin écartez-les l'un de l'autre avec une spatule en bois.

Tester et changer une résistance est facile, coûte moins de 20 € et prend 15 minutes pour un débutant. Vous pouvez lire notre guide qui explique étape par étape comment tester et remplacer la pièce ou commander un réparateur agrée, il sera chez vous en moins de 5 heures

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La sonde de température

La sonde de température pilote la température qu'atteint l'eau chauffée par la résistance. La sonde est enfichée dans la bride de la résistance :

  • Vous devez contrôlez visuellement la sonde pour vous assurer qu'elle est bien branchée, qu'un fil électrique n'est pas coupé ou brulé, qu'il n'y a pas de rouille. Si rouille il y a, frottez les cosses avec du vinaigre d'alcool ou de l'anti-rouille.

Si malgrè tout, les codes h2,he,he1 ou hr s'affichent encore, il n'y a plus d'autre choix que de changer la sonde.

Changer un thermostat ou une sonde thermique est facile, coûte moins de 18 € et prend 10 minutes pour un débutant. Vous pouvez lire notre guide qui explique étape par étape comment remplacer la pièce ou commander un réparateur agrée, il sera chez vous en moins de 5 heures

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