Erreur machine à laver Samsung : réparer en 10 minutes
Votre lave-linge Samsung est en panne et affiche un message d'erreur, peut-être que des voyants clignotent. Vous souhaitez connaître la signification du code erreur affiché par l'appareil.
Vous trouverez ci-dessous la liste des codes erreurs Samsung :
Pour des raisons de sécurité, assurez-vous toujours que votre lave-linge Samsung est débranché avant d'intervenir dessus.
Voyant cadenas rouge
Le voyant cadenas rouge sur votre lave-linge Samsung qui apparaît sur la console signale la sécurité enfant. L'image du cadenas clignote parfois lorsqu'on essaye de changer de programme en cours de cycle.
Ce voyant allumé indique que la sécurité enfant est activée. Il évite que vos enfants ne lancent un programme, ne changent ou n'arrêtent le lavage en cours de cycle. Aussi la porte reste verrouillée tant que le programme n'est pas terminé.
Le mieux est d'attendre que le programme soit terminé mais vous pouvez forcer l'arrêt en maintenant la touche Marche/Arrêt appuyée pendant 90 secondes. Dans ce cas, le voyant cadenas rouge s'éteint et vous pouvez ouvrir la porte. Vérifiez qu'il n'y a plus d'eau dans le tambour sinon lancez un cycle d'essorage avant d'ouvrir.
Pour désactiver la sécurité enfant ou la remettre en cas de besoin appuyez simultanément sur les boutons essorage et température pendant 3 secondes.
Erreur e5
Le code erreur e5 correspond à un problème de vidange sur votre lave-linge Samsung. Votre machine à laver ne parvient pas à vidanger.
Le souci peut concerner plusieurs organes de votre lave-linge :
- la pompe de vidange,
- le tuyau d'évacuation,
- la chambre de compression et le pressostat.
La pompe de vidange
La pompe de vidange est le moteur qui permet de refouler l'eau hors de l'appareil. Son bon état de marche est essentiel au processus de vidange.
Effectuez les contrôles qui suivent :
- démontez la machine à laver de façon à accéder à la pompe de vidange qui est sous le tambour ;
- inspectez-la visuellement pour vérifier le branchement des cosses, s'il y a des fils électriques coupés et de la rouille ;
- nettoyez le corps de pompe dans lequel un petit objet ou des résidus peuvent former un bouchon ;
- prenez une mesure de la résistance de la pompe avec un multimètre. Le bon résultat oscille entre 150 et 300 ohms.
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Le tuyau d'évacuation
Le tuyau d'évacuation doit être en bon état et non pas écrasé contre un mur ou sous la machine. Vérifiez que rien n'encombre le conduit souple. Contrôlez que le tuyau est fixé à une hauteur comprise entre 65 et 90 centimètres de hauteur et que le col-de-cygne est posé pour lui donner la bonne courbe. Assurez-vous que le tuyau d'évacuation est introduit de 15 centimètres environ dans la conduite d'évacuation. L'enfoncer davantage et vous prenez le risque d'un refoulement.
Changez le tuyau d'évacuation s'il est abîmé.
La chambre de compression et le pressostat
La chambre de compression et le pressostat forment un ensemble dont la fonction est de mesurer le niveau d'eau dans la machine.
Assurez-vous de leur opérationnalité :
- nettoyez la chambre de compression et la durite qui la raccorde au pressostat. Soufflez dans la durite afin de vérifier qu'il n'y a pas de bouchon ;
- examinez les cosses de branchement et les fils électriques ;
Si tout semble normal autour du pressostat, cela signifie que c'est la pièce elle-même qui est défectueuse. Il faut la remplacer.
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Erreur ue, uc, dc ou e4
Les code erreurs ue, uc, dc et e4 indiquent un chargement trop important ou une mauvaise répartition du linge qui déséquilibre votre lave-linge Samsung.
Ceci peut arriver même si la charge n'est pas forte. 2 peignoirs dans votre lave-linge peuvent, au moment des premiers tours de tambour, déséquilibrer la machine à laver du fait de la masse de linge imbibée d'eau.
L'erreur devrait disparaître si vous répartissez mieux le linge ou si vous allégez la charge.
Lorsque vous avez réglé le problème, vous pouvez relancer le programme.
Erreur 8e, 8e1 ou 8e2
Les codes erreur 8e, 8e1 ou 8e2 concernent un problème électronique de votre lave-linge Samsung. L'entraînement du moteur est instable à cause d'une défaillance de la carte électronique.
La carte électronique se situe à l'arrière de votre machine à laver en bas près du moteur.
Examinez la carte électronique et notamment :
- assurez-vous que les fils sont bien branchés sur les cosses ;
- vérifiez qu'il n'y a pas de rouille ;
- inspectez les composants qui pourraient être déformés ou brûlés par une surtension.
Erreur h1
Le code erreur h1 indique un problème de chauffe de l'eau de votre lave-linge Samsung. La machine à laver ne chauffe plus l'eau, le linge sort froid, le cycle s'interrompt en cours et ça n'est pas le fonctionnement normal de votre appareil.
Le chauffage de l'eau est assuré par la résistance de chauffage qui elle-même est reliée à une sonde de température qui ajuste la puissance de la résistance aux besoins du programme choisi.
La sonde de température
La sonde de température règle la température de la résistance qui chauffe l'eau. Démontez la sonde de température et vérifiez :
- que les branchements sont bons ;
- que les fils ne sont pas coupés ;
- qu'il n'y a pas de traces de rouille.
En plongeant la sonde de température dans l'eau à 20° et en mesurant sa résistance, vous devriez obtenir 14000 ohms. A contrario, si vous lisez l'infini sur le multimètre, la sonde de température est hors service. Changez-la.
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La résistance
La résistance reçoit la commande de chauffer l'eau et la température à atteindre de la sonde de température. Assurez-vous qu'elle est opérationnelle :
- démontez-la ;
- vérifiez que les cosses sont bien branchées et que les fils sont bons ;
Si tout semble normal et que le message s'affiche encore, c'est que la resistance est endommagée et doit être remplacée.
Erreur 1e, le, ie, suds
Les codes erreur 1e, Ie, ie et suds se rapportent à un problème d'alimentation en eau de votre lave-linge Samsung.
L'alimentation en eau de votre machine à laver doit être en permanence régulière et suffisante. Tournez toujours à fond le robinet d'eau. Vérifiez que la calcaire ne gêne pas l'arrivée d'eau.
Même en cas de problème d'approvisionnement en eau, vous devez vérifier que le système de fermeture du lave-linge fonctionne bien. Examinez la porte ou le hublot qui doit être bien fermée, que le joint du hublot ou de la porte est correct et qu'il n'y a pas de moisi autour. Assurez-vous que la boîte à produit n'est pas bouchée et que l'eau y circule bien.
Vous devez contrôler le tuyau d'alimentation et vérifier s'il n'est pas bouché par un objet ou un bouchon d'impuretés ou encore s'il n'est pas pincé ou plié. Dans le boulon de serrage au niveau du robinet il y a un microfiltre dont le fonctionnement peut être gêné par le calcaire. Il se nettoie facilement avec une brosse à dent et un produit anticalcaire.
Le tuyau d'eau intègre parfois un Aquastop qui détecte les problèmes de niveau d'eau et les fuites.