Erreur lave-vaisselle Siemens : réparer en 10 minutes
Votre lave vaisselle Siemens vient d'afficher un code erreur. En outre, le clignotement simultané de voyants vous confirme que votre lave-vaisselle Siemens est en panne. Plus besoin de paniquer, vous allez pouvoir trouver ci-après la signification du message qu'affiche l'appareil.
Pour des raisons de sécurité, assurez-vous toujours que votre lave-vaisselle Siemens est débranché avant d'intervenir dessus.
Vous trouverez ci-dessous la liste des codes erreurs Siemens :
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Erreur e01
Ce code erreur e01 désigne une alimentation électrique insuffisante au niveau de la pompe de votre lave-vaisselle Siemens.
Les deux raisons possibles sont les suivantes :
- une tension électrique trop faible ;
- la carte électronique qui dysfonctionne.
La tension électrique
Voici une petite liste de questions à se poser pour aborder ce problème : quelle est la fréquence avec laquelle cette panne se produit ? Est-ce récent, est-ce occasionnel ? Est-ce que l'alimentation électrique est bonne dans le quartier ? Est-ce qu'il n'y a pas des travaux ? Le lave vaisselle est-il branché sur une multiprise ? Est-ce que la multiprise est sollicitée par plusieurs appareils : micro-onde, téléphones portables...? Est-ce que la prise elle-même est ok ? Cette petite liste de questions vous amène à faire des contrôles et à trouver peut être la solution à votre problème.
Prenez également une mesure de la tension de la prise au multimètre réglé sur voltmètre. Le courant d'une maison est normalement entre 220 et 230 volts. Donc en prenant la mesure dans la prise avec les pointes de votre voltmètre, vous savez si le résultat est correct. Démontez enfin la prise et voyez si la terre est bien raccordée.
La carte électronique
Si le courant arrive à la machine à laver la vaisselle correctement, c'est la carte électronique qui est à contrôler dans le cadre du code erreur e01.
Vous pouvez accéder à la carte électronique appelée aussi platine de puissance par l'arrière du lave-vaisselle :
- vérifiez les câbles et les connecteurs électriques, notamment les fils qui amènent l'électricité à la carte. Il ne doit y avoir ni fil coupé ni oxydé ;
- vérifiez également toutes les soudures des composants, qu'aucun n'est déformé, qu'aucun n'est noirci ;
- trouvez le Triac qui est un composant qu'on dit fragile sur les lave-vaisselle Siemens. Il est reconnaissable car il a 3 pattes. S'il est fondu ou éclaté, il est possible de le remplacer seulement lui plutôt que la carte en entier si vous avez le matériel de soudure. En effet, le dessouder et ressouder la pièce de rechange est simple et peu coûteux.
Néanmoins, si vous estimez qu'il est nécessaire de remplacer la carte, c'est une opération facile, elle vous arrive toute programmée et vous repartez sur du neuf.
Erreur e02
Le code erreur e02 s'affiche lorsqu'un problème sur l’élément chauffant de votre lave vaisselle Siemens se déclare. L'eau n'est plus chauffée.
Le principe du chauffage de l'eau est le suivant :
- L'eau est chauffée par une résistance ;
- la résistance est contrôlée par un relais de chauffe ;
- le relais de chauffe qui se trouve sur la carte électronique est piloté par cette dernière.
Votre problème se trouve soit sur la carte électronique soit sur la résistance.
La carte électronique
La carte électronique est aussi nommée platine de puissance. Assurez-vous de son fonctionnement de la manière suivante :
- retirez le panneau arrière ou le panneau de droite de votre machine à laver la vaisselle ;
- vérifiez les cosses des branchements, les soudures et les fils. On ne sait jamais : un câble coupé, une soudure défaite ou une cosse débranchée se répare facilement et les vibrations de l'appareil ainsi que la chaleur et l'humidité peuvent avoir détérioré quelque chose qui peut être réparé rapidement ;
- Identifiez le relais de chauffe. C'est un composant fragile de forme rectangulaire en plastique. Vérifiez qu'il n'est pas brûlé ou déformé par un court-circuit ou simplement débranché.
La résistance
Votre Lave vaisselle Siemens est équipé d'une résistance ou d'un tunnel de chauffe. Les deux ont la même fonction. Il faut également voir du côté de pièce qui chauffe l'eau si tout va bien.
Pour tester et changer si nécessaire la résistance, mesurez avec un multimètre la valeur de résistance de la pièce. Vous devriez obtenir de 25 à 80 ohms. Inspectez les branchements et les fils. Il ne doit pas y avoir de traces de rouille ou de fils sectionnés. Si ça n'est pas le cas, achetez une pièce de rechange.
Erreur e07
Le code erreur e07 s'affiche signifie que le ventilateur du système supplémentaire de séchage est défectueux. D'ailleurs, votre vaisselle sort encore humide du lave-vaisselle Siemens.
Un système supplémentaire de chauffage est utilisé uniquement dans certains modèles comme le vôtre. Il effectue le séchage de la vaisselle en utilisant des grains de zéolithe qui est un minéral.
Le principe est simple :
- pendant le séchage, l’air humide et chaud est rejetté hors de la machine par un ventilateur et pénètre dans une boîte où se trouve la zéolite ;
- l’humidité est retenue par le minéral ;
- la zéolithe libére de la chaleur qui est ainsi utilisée pour améliorer le séchage déjà en cours dans l'appareil ;
- La zéolithe est ensuite séchée par une résistance intégrée à la boîte de zéolite.
La panne e07 est donc située au niveau de ce réservoir à zéolite. C'est la résistance qui se trouve à l'intérieur, un capteur de température ou encore le ventilateur qui renvoie l'air chaud dans la machine, qui est défectueux.
Vous devez changer le bloc complet car cette technologie étant relativement récente et peu répandue, le remplacement des pièces défectueuses ne va pas forcément résoudre votre problème.
Erreur e11
Le code erreur e11 vous annonce un problème avec la sonde de température. Or votre lave-vaisselle Siemens est équipé d'une sonde CTN aussi appelée thermistance dont la résistance décroit régulièrement lorsque la température monte et vice-versa.
Une sonde de température ou sonde CTN pour coefficient de température négatif ou enfin thermistance est utile pour calculer la température qu'atteint l'eau chauffée par la résistance ou le tunnel chauffant selon les machines.
La sonde de température est facile à trouver mais elle n'est pas très accessible car elle est vraiment au coeur de votre machine. Un indice : elle est proche de la résistance ou du tunnel chauffant (cela varie d'une référence Siemens à l'autre) et raccordée à l'un d'eux. Pour la tester, il suffit de raccorder votre multimètre en mode ohmmètre à la sonde de température que vous plongez dans de l'eau chaude. Le multimètre affiche 14000 ohms environ à 20°. Si vous faites chauffer l'eau, la mesure en ohms va baisser. C'est que tout va bien !
Attention aux cosses un peu "fatiguées" ou simplement déconnectées. Pareil pour les fils coupés ou oxydés. Si la sonde est HS, changez-en.
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Erreur e16, e17 ou e18
Votre lave vaisselle Siemens affiche un des codes erreur suivants : e16, e17 ou e18. Ces codes indiquent une difficulté du remplissage en eau. Soit l'eau arrive trop abondamment, soit en quantité insuffisante.
C'est vers l'arrivée d'eau que nous allons dans un premier temps vous orienter. Toutefois, nous vous proposerons, si votre problème n'est pas réglé après ça, de regarder plusieurs autres pièces de votre lave vaisselle et notamment la chambre de compression, le pressostat et l'électrovanne.
L'arrivée d'eau
L'arrivée d'eau est déterminante pour le bon fonctionnement de votre lave vaisselle. Faites les vérifications suivantes :
- le robinet d'eau doit être ouvert à fond de sorte à ce que l'alimentation en eau soit correcte et suffisante ;
- le réseau domestique doit lui aussi être suffisamment dimensionné. Si vous venez de déménager et c'est peut être la première fois que vous avez raccordé la machine à laver la vaisselle dans cette maison. La pression d'eau est peut-être trop faible. Pour vérifier cela, versez 3 litres d'eau directement dans la cuve puis relancez l'appareil. Votre panne ne s'affiche plus ? C'est clair, c'est un souci de pression d'eau ;
- le tuyau d'eau doit être vérifié : pincement interdit ;
- le filtre du tuyau d'eau doit être nettoyé surtout si vous êtes dans une région où l'eau est calcaire. Brosse et vinaigre peuvent vous être nécessaires ;
- l'Aquastop si votre lave-vaisselle en est équipé doit être en bon état de marche. Inspectez les connecteurs, les fils et testez avec un multimètre en mode ohmmètre. Si vous obtenez zéro ohm ou l'infini, ce ne sont pas des résultats corrects. En revanche quelques ohms est une bonne mesure.
La chambre de compression
La chambre de compression mesure la quantité d'eau qui se trouve dans la cuve. Elle est raccordée au pressostat par une durite. Or la chambre de compression doit être propre. C'est l'occasion de la nettoyer. Idem avec la durite. L'eau ne doit pas être empêchée de bien circuler dans tout l'appareil.
Le pressostat
Le pressostat reçoit l'information du niveau d'eau qu'il y a dans la cuve par la chambre de compression et c'est lui qui interrompt l'entrée d'eau puis qui lance le chauffage de l'eau. Il faut vérifier son fonctionnement mécanique puis constater s'il est fonctionnel :
- débranchez la durite ;
- soufflez dans la tétine du pressostat. Vous devriez entendre des sortes de déclics ;
- soufflez encore puis bouchez rapidement la tétine d'un doigt. Vous devriez à nouveau entendre les déclics. Si c'est le cas, alors le contact est tout de même retombé ce qui signifie que le pressostat fuit donc il doit être changé. Si ça n'est pas le cas, continuez en le testant avec un multimètre. 25 ohms et c'est bon.
L'électrovanne
C'est l'électrovanne qui est la première pièce que rencontre l'eau après le robinet sauf quand il y a un Aquastop. Le plus simple et le plus rapide, c'est de la tester au multimètre. Inspectez avant d'un coup d'oeil ses branchements et les câbleries. Tout doit être correct. Elle doit réagir au multimètre et sa résistance ne doit être ni sur zéro ohm ni l'infini.
Si la mesure n'est pas bonne et l'électrovanne défectueuse, remplacez-la.
Erreur e27
Ce code erreur e27 n'est pas dans la liste des erreurs des lave-vaisselle Siemens.
Néanmoins, ce code a pu être programmé sur certaines machines, la preuve vous êtes là pour lire de quoi il s'agit. On l'observe à l'occasion de cycles normaux mais pas sur les cycles rapides comme express ou délicat.
La panne peut venir d'un lave vaisselle qui serait exposé au froid ou fonctionnerait dans un endroit trop froid pour lui.
Déplacez le vôtre dans un endroit moins frais est le conseil que nous pensons être le plus pertinent dans l'état actuel de nos connaissances de cette panne... qui n'existe pas.
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