Il est parfois possible de trouver le modèle et le numéro de série d'un robot Krups directement sur l'appareil électroménager, en-dessous de l'appareil le plus souvent, notamment sur les modèles serie 8000, serie 9000, rotary 500, powermix et prep and cook.
La référence est également indiquée sur la facture et sur l'emballage ou la notice.