Toutes les cafetières sont différentes, avec un design particulier, des couleurs variées et des particularités pour chaque appareil. Même si elles se ressemblent et utilisent souvent la même technologie, toutes les machines comportent des pièces détachées différentes. Il est donc nécessaire de trouver le modèle et le numéro de série. Sur certains modèles comme OH, NEOH, EK'OH, OH MATIC, la référence est souvent visible sous l'appareil.
Vous pouvez aussi la trouver sur la notice ou la facture.